Услови за користење

1. Вовед

Добредојдовте на Fitz.mk. Овие Услови за користење го регулираат вашето користење на нашата веб-страница и услуги. Со пристапување или користење на нашата платформа, се согласувате да бидете обврзани со овие услови. Ве молиме внимателно прочитајте ги пред да ги користите нашите услуги.

2. Дефиниции

• Платформа - Веб-страницата Fitz.mk и сите поврзани услуги
• Корисник - Секое лице кое пристапува или ја користи нашата платформа
• Продавница - Трговци кои продаваат производи преку нашата платформа
• Производи - Стоки понудени за продажба на платформата

3. Услови за користење

Мора да имате најмалку 14 години за да ги користите нашите услуги. Ако сте под 18 години, мора да имате согласност од родител или старател. Со користење на нашата платформа, потврдувате дека ги исполнувате овие услови.

4. Одговорности за сметка

Кога креирате сметка кај нас, вие сте одговорни за:

• Обезбедување точни и комплетни информации
• Одржување на безбедноста на вашите акредитиви за сметка
• Веднаш известување за неовластен пристап

5. Нарачки и купување

При нарачување преку нашата платформа:

• Сите цени се прикажани во Македонски денари (МКД) и вклучуваат ДДВ каде што е применливо
• Достапноста на производите е предмет на промена без претходно известување
• Потврдата за нарачка не гарантира прифаќање; го задржуваме правото да одбиеме нарачки
• Доставата е обично во рок од 30 дена освен ако не е поинаку договорено, во согласност со македонскиот закон

6. Плаќање

Прифаќаме следниве начини на плаќање:

• Плаќање при достава (COD) - платете кога ќе ја примите нарачката
• Сите трансакции се обработуваат во Македонски денари (МКД)

7. Враќање и рефундирање

Во согласност со Законот за заштита на потрошувачите на Северна Македонија:

• Имате право да ги вратите производите во рок од 14 дена од приемот без да наведете причина
• Производите мора да бидат вратени во оригинална состојба со сите етикети прикачени
• Рефундирањето ќе биде обработено во рок од 14 дена од приемот на вратените производи

8. Интелектуална сопственост

Целата содржина на нашата платформа, вклучувајќи логоа, текст, слики и софтвер, е заштитена со закони за интелектуална сопственост. Не смеете да репродуцирате, дистрибуирате или создавате изведени дела без наша изрична писмена дозвола.

9. Ограничување на одговорност

До максималната мера дозволена со закон, Fitz.mk нема да биде одговорен за индиректни, случајни, специјални, последични или казнени штети произлезени од вашето користење на нашите услуги. Нашата одговорност е ограничена на износот што сте го платиле за релевантната трансакција.

10. Решавање на спорови

Сите спорови произлезени од овие услови ќе бидат регулирани со законите на Северна Македонија. Можете да поднесете жалби до Организацијата на потрошувачи на Македонија (ОПМ) или Државниот пазарен инспекторат. За правни спорови, судовите на Северна Македонија имаат ексклузивна надлежност.

11. Промени на условите

Го задржуваме правото да ги измениме овие услови во секое време. Материјалните промени ќе бидат известени преку е-пошта или истакнато прикажани на нашата веб-страница. Продолженото користење на платформата по промените претставува прифаќање на новите услови.

12. Контакт информации

За прашања во врска со овие Услови за користење, ве молиме контактирајте нè:

Е-пошта: info@fitz.mk